定制酒的含義與市場
定制酒是指酒水企業(yè)根據客戶的特定需求,從品質和形象設計著手為客戶量身打造出具有濃郁個人專屬風格的酒水,是一種“一對一”式的高品質服務產品。與一般用酒相比,定制酒打上了用戶的風格烙印,具有更多的個性元素和紀念意義。
從定制內容而言,有側重于酒類包裝的定制,有側重于酒質的定制,或兼而有之。定制酒類包裝的客戶可尊享個性化酒瓶外觀、祝福語、刻字等個性化服務。定制酒質客戶可尊享獨特酒配方、制定年份等個性化服務。
個性化定制已日漸成為潮流。從市場份額來看,當今我國酒市場近乎飽和,有的產品出現過剩,但在酒類市場上,有賣不掉的酒,也有買不到的酒。出現這種局面,根本原因就是酒業(yè)經營者沒有看到酒市場的個性需求。市場變化趨勢表明,個性需求已越來越強烈,兩個因素導致消費者的產品需求出現差異:一是消費者分化,二是消費者收入水平和價值判斷出現差別。
適應這一潮流,定制酒市場也蓬勃發(fā)展起來。各大酒種都已提供定制服務,如白酒、甜酒、黃酒和葡萄酒等。提供定制的酒類品牌也非常多,從張支云酒、瀘州老窖、國窖1573、“飛天不老”茅臺酒等品牌到一般的酒類品牌應有盡有。
專業(yè)的定制酒公司也已出現,這些酒類定制公司或側重于包裝定制,或側重于酒品定制,或綜合定制,為客戶提供周到的酒類定制服務。